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廣東科霖環保設備有限公司售后服務“全面提速”

媒體:原創  作者:林機協會
專業號(hao): 2021/6/11 14:22:26

“客戶至上”不僅代(dai)表了廣東科(ke)霖環(huan)保設備有(you)限公(gong)司(以下(xia)簡稱“科(ke)霖環(huan)保”)對全球客戶的(de)(de)承諾,更是贏(ying)得每位企業(ye)用戶認可的(de)(de)成功之道。

為了更好服務(wu)科霖環保(bao)(bao)的用戶,提高售(shou)后(hou)服務(wu)的質量,售(shou)后(hou)反應速度、合(he)理分配售(shou)后(hou)資源,科霖環保(bao)(bao)于近期(qi)對售(shou)后(hou)服務(wu)體系(xi)進行(xing)了優(you)化(hua)升(sheng)級。

一是100%跟蹤反饋,為(wei)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商(shang)提供強(qiang)有力的服(fu)(fu)務(wu)(wu)保障;二(er)是售后(hou)(hou)配件(jian)倉,配件(jian)充(chong)足,及時維修;三是專(zhuan)業售后(hou)(hou)工(gong)程師,提供強(qiang)有力的技術支持(chi);四是數據化呼叫,365天24小時全天候在線服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

升級的售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務體系由售(shou)后(hou)(hou)部門接(jie)到售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務申請單起,售(shou)后(hou)(hou)部門必須在4小時(不分節假(jia)日)之內,給出響應以及相應解決方(fang)案,并同(tong)時將售(shou)后(hou)(hou)處(chu)理意見告知給對應的銷(xiao)售(shou),確保為客戶(hu)(hu)提供快捷高(gao)效(xiao)的服(fu)務,以保證終端客戶(hu)(hu)的良好運營(ying)。

科霖環(huan)保將一如既往的(de)做(zuo)好產(chan)品質(zhi)量和(he)售(shou)后服務,為廣大企(qi)業(ye)客戶提供(gong)優質(zhi)安心的(de)環(huan)保產(chan)品和(he)服務。(來源:廣東科霖環(huan)保設備(bei)有限公司)

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